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服务功能
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    功能三:转发留言(留言信箱)
  ·坐席忙或无人接听时,自动转语音信箱,通过坐席页面提取录音收听通过IVR收听。

    功能四:转秘书台
  ·企业下班后,可由秘书代为受理。简单客服工作,可以由秘书代为完成。

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